Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit, einzelnen unfreundlichen Rezeptionserlebnissen sowie einer strikten Regelung bei Terminverspätungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Ärzt/-innen als ausgesprochen freundlich, zugewandt und einfühlsam.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von sehr kurzen Wartezeiten in der Praxis und der Möglichkeit, kurzfristig einen Termin zu bekommen.
Kompetente Behandlung & klare Erklärungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt.
Gute Organisation & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen heben die strukturierte Praxisorganisation hervor, bei der Termine eingehalten und Abläufe zügig gestaltet werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was Terminabsprachen erschwere.
Unfreundlicher Umgang am Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, herablassendem Verhalten des Empfangspersonals.
Strikte Handhabung bei Verspätung Häufigkeit:Wer nur wenige Minuten zu spät kommt, wird laut einiger Berichte abgewiesen, ohne dass eine flexible Lösung angeboten wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(88 Bewertungen)
(88)
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