Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und praktischen Zusatzservices. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichem Verhalten, hohen Preisen und teils langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben – auch bei komplexen Anliegen.
Zusätzliche Services & moderne Ausstattung Häufigkeit:Bestellungen per E-Mail/WhatsApp, Lieferung und ein modernes Ambiente werden positiv hervorgehoben.
Gute Produktverfügbarkeit & Sortiment Häufigkeit:Rezept- und Freiwahlartikel sind meist vorrätig; auch spezielle Wünsche werden zügig bestellt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem oder abwertendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überteuerte Produkte im Vergleich zu Online-Anbietern.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Wartezeiten im Geschäft oder bei Zusatzleistungen werden als unangemessen lang empfunden; Termine wirken unkoordiniert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(154 Bewertungen)
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Verteilung
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