Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
398 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an intransparenten oder teuren Vertragsabschlüssen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und sympathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Lösung Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und Probleme meist sofort gelöst.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt äußern Kund/-innen einfach eine sehr hohe Zufriedenheit mit dem Shop.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und vorteilhafte Vertragsangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die als unhöflich oder desinteressiert wahrgenommen werden.
Vertrags-/Preisprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren intransparente Vertragsabschlüsse, falsche Tarifzusagen oder hohe Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(398 Bewertungen)
(398)
Verteilung
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