Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre freundliche Atmosphäre, die kompetente Behandlung und die individuelle Zuwendung gelobt. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit für neue Patient/-innen sowie an einzelnen unfreundlichen oder unprofessionellen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die freundliche und einfühlsame Art des Praxisteams.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Dr. Mothes wird häufig als kompetent wahrgenommen und führt erfolgreiche Behandlungen durch.
Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, hört zu und beantwortet Fragen der Eltern ausführlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit für neue Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass sie als Nicht-Stammpatient/-innen abgewiesen wurden.
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine unfreundliche, sogar ausländerfeindliche Schwester.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz guter Versorgung werden gelegentlich sehr lange Wartezeiten bemängelt.
Einzelfall: Unprofessionelles Terminmanagement Häufigkeit:Eine Mutter kritisiert, dass ihre Anfrage nach einem U3-Termin trotz persönlicher Datenabfrage abgelehnt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(71 Bewertungen)
(71)
jameda.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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