Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Kaffeequalität, Sortiment und die Freundlichkeit vieler Mitarbeitender positiv hervorgehoben werden, gibt es wiederholt Kritik an einzelnen unfreundlichen Kolleg/-innen sowie an fehlenden Service-Standards und einem Diebstahlvorfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Kaffeequalität Häufigkeit:Der frisch gebrühte Kaffee, insbesondere die Crema, wird als sehr schmackhaft beschrieben.
Große Auswahl im Sortiment Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite Produktpalette, sodass Kund/-innen häufig fündig werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von unhöflichem und wenig hilfsbereitem Service.
Mangelhafte Service-Standards Häufigkeit:Fehlende Untertassen, Löffel oder Wasser zum Espresso werden als unprofessionell kritisiert.
Diebstahl im Geschäft Häufigkeit:Eine Kundin schildert, dass jemand ihren Mantel im Laden entwendet hat.
Leerstände bei Selbstbedienung Häufigkeit:Leere Zucker- und Milchspender trotz Personalpräsenz werden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(84 Bewertungen)
(84)
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