Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe in Notfällen und teilweise guter Terminverfügbarkeit. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Umgangston, oberflächlicher Behandlung und teils langen Wartezeiten – insbesondere bei Vertretung. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im zwischenmenschlichen und organisatorischen Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Arztes und des Praxispersonals.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden fühlten sich einige Patient/-innen sofort ernst genommen und schnell behandelt.
Gute Terminverfügbarkeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeit in der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einem ruppigen, respektlosen Umgangston des Arztes.
Unzureichende Behandlung & fehlende Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an oberflächlicher Behandlung, fehlenden Erklärungen und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern stundenlange Wartezeiten im Wartezimmer, auch wenn ein Termin vereinbart war.
Schwierige Erreichbarkeit bei Vertretung Häufigkeit:Wenn der Hauptarzt abwesend ist, berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten und mangelnder Betreuung durch Vertretungsärzte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(114 Bewertungen)
(114)
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