Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
284 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, ehrliche Beratung und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation zur Fahrzeugverfügbarkeit sowie an einzelnen Mängeln nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, entspannte Atmosphäre und die hilfsbereite Art des Teams hervor.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die offene Kommunikation, ehrliche Schadensangaben und das Gefühl, fair beraten zu werden.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Kaufprozess wird häufig als unkompliziert, schnell und gut organisiert beschrieben – von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind mit dem Zustand der Fahrzeuge sowie der Preisgestaltung zufrieden und empfinden diese als marktgerecht.
Schnelle Reaktionszeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet, Termine flexibel vereinbart und auch kurzfristige Anliegen zuverlässig bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Kommunikation zu Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Fahrzeuge trotz Anfrage noch online standen oder Termine nicht eingehalten wurden.
Einzelfälle mit Mängeln nach Kauf Häufigkeit:Vereinzelt traten technische Probleme oder lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugübergabe auf, begleitet von unzufriedener Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,40
(206 Bewertungen)
(206)
google.de
4,90
(77 Bewertungen)
(77)
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