Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten zahlreiche Patient/-innen von organisatorischen Schwächen, kurzen Sprechzeiten und teils unzuverlässiger Nachbereitung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Abläufen und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das ausgesprochen nette und hilfsbereite Team an Anmeldung und Telefon.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Termine lassen sich häufig kurzfristig online buchen, und die tatsächliche Wartezeit in der Praxis ist meist gering.
Kompetente Behandlung & Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz des Arztes sowie eine zielgerichtete Therapie- und Rezeptvergabe hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, Terminverwechslungen oder kaum verfügbaren Terminen.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Erklärung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr kurze Sprechzeiten und das Fehlen ausführlicher Erklärungen zu Diagnose und Therapie.
Unzuverlässige Rezept- und Befundbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden zugesagte Rezepte nicht ausgestellt oder Befunde nicht nachbereitet, was zu erneuten Arztbesuchen führte.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Erfahrungsberichte berichten von schnippischem Personal oder einem respektlosen Verhalten des Arztes.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(45 Bewertungen)
(45)
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