Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das Personal wird als unfreundlich und respektlos wahrgenommen. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie eine angenehme Sitzecke und ein gutes Angebot.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende, die sehr freundlich und hilfsbereit agieren und damit das Einkaufserlebnis positiv gestalten.
Gutes Produktangebot & Ausstattung Häufigkeit:Der Store bietet eine angenehme Sitzecke mit Steckdosen, eine ordentliche Warenpräsentation und einen insgesamt ausreichenden Sortiment.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & respektloses Personal Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert ein sehr ruppiges, teils sogar rassistisches Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber Kund/-innen.
Hohe Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als überzogen und nicht wettbewerbsfähig, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern.
Schlechte Öffnungszeiten & Servicezeiten Häufigkeit:Die Öffnungszeiten werden als ungünstig und wenig kundenfreundlich wahrgenommen; teils schließen Mitarbeitende vor der offiziellen Zeit.
Lange Wartezeiten & ineffiziente Abläufe Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von langen Wartezeiten bei der Essensausgabe oder fehlender Serviceleistung trotz angegebener Angebote.
Unklare Regeln & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Sitz- oder Serviceverbote werden ohne sichtbare Hinweise durchgesetzt, was bei Kund/-innen zu Verwirrung und Unmut führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(78 Bewertungen)
(78)
lieferando.de
4,20
(19 Bewertungen)
(19)
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