Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Service punktet vor allem mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und solider Reparaturarbeit. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und vereinzelten Verzögerungen oder Preisfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch das Personalverhalten sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Pakete werden zügig angenommen oder ausgegeben, Reparaturen erfolgen häufig in kurzer Zeit.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die Schuh- und Taschenreparaturen überzeugen viele Kund/-innen durch sorgfältige Ausführung und Langlebigkeit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise empfinden viele Kund/-innen die Leistung als angemessen bis günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von rüdem, respektlosem oder gar bedrohlichem Auftreten einzelner Mitarbeiter.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Preise sowie unklare Zusatzkosten kritisiert.
Lange Wartezeiten bzw. Verzögerungen Häufigkeit:Pakete oder Reparaturen verzögern sich laut einigen Kund/-innen erheblich; Termine und Zusagen werden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(90 Bewertungen)
(90)
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