Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen mit sanfter Behandlung und gelungenen Ergebnissen zufrieden sind, überwiegen Berichte über gravierende Abweichungen vom Wunsch, unprofessionelles Arbeiten und unfreundlichen Service. Insgesamt herrscht bei Preis und Organisation deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sanfte Behandlung & angenehme Hände Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben die sanfte Arbeitsweise und das angenehme Gefühl während der Behandlung, etwa beim Augenbrauenzupfen.
Zufriedenstellendes Ergebnis bei einzelnen Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Haarschnitt, Augenbrauen- und Ansatzfärbung als sehr gelungen empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abweichung vom gewünschten Ergebnis Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Frisur oder Augenbrauen deutlich anders wurden als gewünscht, teils mit stark verkürztem Schnitt.
Unprofessionelles Arbeiten & mangelnde Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren grobe Technikausführung, unpassende Produkte und fehlendes Fachwissen der Mitarbeitenden.
Unfreundlicher Umgang & fehlende Kulanz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, Gespräche wirken unkonzentriert und Kulanz bei Reklamationen wird abgelehnt.
Lange Wartezeiten & unorganisierte Terminvergabe Häufigkeit:Einige Gäste berichten von deutlich längeren Wartezeiten als vereinbart oder dass Bekannte vorgezogen werden.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt werden die Kosten als überteuert empfunden, insbesondere bei unzufriedenstellendem Ergebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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