Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5450 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück und seiner zentralen, ruhigen Lage. Gleichzeitig berichten Gäste von Problemen mit Lärm, Klimaanlagen sowie hohen Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Komfort und Preisgestaltung gibt es Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Mitarbeiterschaft.
Moderne, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als modern eingerichtet, sauber und mit bequemen Betten sowie ansprechender Ausstattung beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und vielfältig beschrieben – inklusive Filterkaffee und Bio-Angeboten.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Lage des Hotels wird als sehr zentral und fußläufig zu Sehenswürdigkeiten sowie Verkehrsanbindungen gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Klimaanlagenprobleme Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von lauten Straßen, hellhörigen Zimmern und nicht regulierbaren bzw. defekten Klimaanlagen.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Zusatzkosten für Frühstück, Parkplatz oder Touristensteuer werden als zu hoch bzw. nicht transparent empfunden.
Kissen- und Bettenkomfort Häufigkeit:Flache Kissen, zu weiche Matratzen oder fehlende zweite Kissen werden vereinzelt als unbequem kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,29
(3754 Bewertungen)
(3754)
google.de
4,40
(703 Bewertungen)
(703)
expedia.de
4,56
(676 Bewertungen)
(676)
TripAdvisor.de
4,00
(171 Bewertungen)
(171)
HolidayCheck.de
4,33
(128 Bewertungen)
(128)
HRS.de
4,42
(18 Bewertungen)
(18)
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