Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, hoher fachlicher Qualität und teils gut organisiertem Ablauf. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundlicher Umgang, schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlich wahrnehmbaren Stärken und Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die freundliche, empathische Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche OPs Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere bei Operationen und speziellen Behandlungen, wird häufig als sehr gut beschrieben.
Gut organisierter Praxisablauf Häufigkeit:Trotz hohem Patientenaufkommen berichten einige Besucher/-innen von kurzen Wartezeiten und einem reibungslosen Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, herablassenden Ton am Empfang und bei der Terminvergabe.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, unbeantworteten E-Mails und Problemen bei der Termin- bzw. OP-Vergabe.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher/-innen beklagen sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer oder vor der Untersuchung, teils mehrere Stunden.
IGeL-Angebote und Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt wird der Eindruck vermittelt, dass IGeL-Leistungen und Selbstzahler-Termine stärker beworben werden als die Basisversorgung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(186 Bewertungen)
(186)
jameda.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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