Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert: Beratung, Service und Atmosphäre werden als herausragend empfunden. Lediglich in Einzelfällen kam es zu organisatorischen Schwächen bei Terminen oder Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche Beratung, die genau auf ihre Bedürfnisse eingeht und auch weniger teure Alternativen empfiehlt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr hilfsbereit, sympathisch und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Service oder Leasing – viele Kund/-innen heben die zügige, reibungslose Abwicklung und kurze Wartezeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Preise angemessen und transparent sind – sowohl beim Kauf als auch im Service.
Umfangreiche Produkt- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Der Store bietet eine große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und Ersatzteilen, die viele Kund/-innen als sehr gut sortiert empfinden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Termin- und Warteorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder unklaren Terminabsprachen, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(181 Bewertungen)
(181)
Verteilung
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