Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig werden einzelne Ärzt/-innen als unhöflich wahrgenommen, Wartezeiten und telefonische Erreichbarkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und im Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & einfühlsame Ärzt/-innen und MFA Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, geduldige Art der Ärzt/-innen und des gesamten Praxisteams, die Kinder und Angehörige beruhigt und gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität wird häufig als sehr gut beschrieben; die Ärzt/-innen seien fachkundig und treffsicher in der Diagnose.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mit Termin berichten einige Eltern von kaum vorhandenen Wartezeiten; auch Akutfälle würden freundlich und zügig behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. ruppige Art einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine unhöfliche, belehrende oder wenig einfühlsame Haltung, insbesondere der Vertretungsärztin.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen, was als unzumutbar empfunden wird.
Unangemessene Behandlungssituationen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern, dass Kinder gegen ihren Willen festgehalten oder vor fremden Personen ausgezogen werden sollten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eltern berichten von ständig besetzten Leitungen oder falschen Ansagen, was die Terminvereinbarung erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
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