Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10772 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt den freundlichen Service, die moderne Ausstattung und das hervorragende Frühstück. Kritik gibt es vor allem an hohen Parkgebühren, Temperaturproblemen in den Zimmern sowie einzelnen Abläufen beim Check-in oder bei überbuchten Buchungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:
Die Zimmer werden häufig als sauber, modern und gut ausgestattet beschrieben, inklusive praktischer Küchenzeilen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Gäste loben das äußerst freundliche, zuvorkommende Personal an Rezeption und im Frühstücksbereich.
Ausgezeichnetes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als vielfältig, lecker und reichhaltig hervorgehoben.
Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage Häufigkeit:Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln und die gute Erreichbarkeit der Innenstadt werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Parkgebühren & Parkplatzproblematik Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden die Parkgebühren von bis zu 18 Euro pro Tag als zu hoch und berichten von vollen oder schwer zugänglichen Stellplätzen.
Temperatur- und Klimaanlagenprobleme Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von zu warmen Zimmern, defekten Klimaanlagen oder fehlender individueller Regelung.
Wartezeiten, Check-in-/Check-out-Probleme Häufigkeit:Einige Gäste schildern lange Wartezeiten bei Check-in, verspäteter Zimmerbereitstellung oder überbuchten Buchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,38
(6600 Bewertungen)
(6600)
Verteilung
google.de
4,40
(2517 Bewertungen)
(2517)
Verteilung
expedia.de
4,47
(936 Bewertungen)
(936)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,20
(452 Bewertungen)
(452)
HolidayCheck.de
4,12
(135 Bewertungen)
(135)
HRS.de
4,47
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
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