Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt vor allem Beratung, Freundlichkeit und Qualität. Kritik gibt es vereinzelt an Abläufen zu Stoßzeiten sowie an Termin- oder Kapazitätsengpässen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird als äußerst nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Kundschaft hebt immer wieder die fachkundige, ausführliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung hervor.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen passen laut Bewertungen gut, bieten einen angenehmen Tragekomfort und überzeugen in der Verarbeitung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben faire Preise und attraktive Angebote.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Abläufe wirken strukturiert und kundenfreundlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichender Service bei Stoßzeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder abweisendem Verhalten kurz vor Ladenschluss bzw. bei dringenden Anliegen.
Termin- bzw. Kapazitätsengpass Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen für Reparaturen oder Bestellungen einen neuen Termin vereinbaren, obwohl sie bereits im Laden waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(110 Bewertungen)
(110)
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