Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Produktqualität äußerst zufrieden. Lediglich ein Einzelfall zur Reklamationsbearbeitung fällt negativ auf. Insgesamt wird John & Audrey als empfehlenswerter Optiker mit hohem Wohlfühlfaktor wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die fachlich kompetente, individuelle und sehr freundliche Beratung hervor. Der Service wird als herausragend und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Produktqualität & Passform Häufigkeit:Die Brillen sitzen laut Bewertungen gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und überzeugen durch hochwertige Verarbeitung und Materialien.
Große Auswahl an Modellen Häufigkeit:Das Sortiment umfasst viele moderne, exklusive und auch ausgefallene Brillen- sowie Sonnenbrillen-Modelle, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und gemütlich beschrieben, in dem sich Kund/-innen wohlfühlen und gerne verweilen.
Schnelle Fertigung & Abholung Häufigkeit:Eine Kundin lobt die sehr kurze Bearbeitungszeit: Ihre fertige Brille war bereits nach weniger als 10 Tagen abholbereit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer mangelhaften Reklamation: Nach mehrfach gelöster Verschraubung fühlte sie sich abgewimmelt und erhielt keine Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(165 Bewertungen)
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Verteilung
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