Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig werden die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie vereinzelt lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich mit ihren Kindern gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Storcks wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, der verständlich erklärt und individuell auf die Bedürfnisse der kleinen Patient/-innen eingeht.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher berichten von einer reibungslosen Terminvergabe, wenig Wartezeit vor Ort und fairen Regelungen bei Terminabsagen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Eltern beklagen, dass sie trotz mehrfacher Anrufe niemanden erreichen und in der Warteschleife hängen bleiben.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zur Behandlung, selbst wenn ein Termin vereinbart wurde.
Fehlende bzw. verspätete Befundberichte Häufigkeit:Es kommt vor, dass benötigte Berichte oder Stellungnahmen nicht rechtzeitig erstellt oder gar nicht angefertigt werden.
Einzelne fachliche Zweifel & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt äußern Eltern Bedenken an Diagnosen, Medikationsentscheidungen oder der Erhebung von Ausfallgebühren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(113 Bewertungen)
(113)
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