Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
551 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetentem, einfühlsamem Personal und einer gut organisierten Terminvergabe. Kritik gibt es jedoch an hohen Kosten, einzelnen Behandlungs- und Diagnosefehlern sowie der Versorgung akuter Fälle ohne Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Transparenz und Notfallmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Tierärzt/-innen als sehr kompetent und fachkundig, was zu erfolgreichen Behandlungen führt.
Einfühlsamer und mitfühlender Umgang Häufigkeit:Das Team wird häufig als einfühlsam beschrieben, sowohl im Umgang mit den Tieren als auch in schweren Abschiedsmomenten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Rezeption und Pflegepersonal werden wiederholt als freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert wahrgenommen.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe sowie die Einhaltung von Terminen werden positiv hervorgehoben; auch kurzfristige Termine sind möglich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten und Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und bemängeln fehlende Kostentransparenz.
Diagnose- und Behandlungsfehler Häufigkeit:Vereinzelt werden Fehldiagnosen, mangelhafte Eingriffe oder unzureichende Nachsorge kritisiert, die zum Tierleid führten.
Fehlende Notfall- bzw. Akutversorgung Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass akute Fälle ohne Termin abgewiesen oder nur oberflächlich behandelt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(551 Bewertungen)
(551)
Verteilung
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