Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
565 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil das freundliche, kompetente Team sowie kurze Wartezeiten lobt, berichten zahlreiche Kund/-innen von hohen Kosten, Fehldiagnosen und einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Preisen und Behandlungsergebnissen sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, empathische Art der Tierärzt/-innen und des Praxisteams, wodurch sich sowohl Tiere als auch Halter/-innen gut aufgehoben fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Behandlungen und Eingriffe überzeugen viele Kund/-innen.
Gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die unkomplizierte, teils kurzfristige Terminvergabe sowie die pünktliche Behandlung ohne lange Wartezeiten hervor.
Angemessene Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die transparente Kommunikation zu Kosten und Leistungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten und Intransparenz bei Preisen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren stark überteuerte Leistungen sowie fehlende oder späte Preisaufschlüsselung, etwa bei Kastration und Operationen.
Fehldiagnosen und unzureichende Behandlungserfolge Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von falschen Diagnosen, nicht erkannten Erkrankungen und letztlich gescheiterten Therapieversuchen.
Unfreundlicher Empfang und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Tierhalter/-innen fühlen sich am Telefon oder an der Rezeption patzig, wenig empathisch behandelt und bei dringenden Anliegen abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(565 Bewertungen)
(565)
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