Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4452 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage, ein beliebtes Frühstück und freundliches Personal werden häufig gelobt. Gleichzeitig besteht ein deutlicher Renovierungsbedarf, und wiederkehrende Probleme mit Klimaanlage, Sauberkeit und Service trüben den Gesamteindruck. Insgesamt bietet das Hotel Potenzial, benötigt jedoch in vielen Bereichen Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende, fußläufige Lage des Hotels mitten in Duisburg, nahe Oper, Bahnhof und Innenstadt.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das reichhaltige Frühstücksbuffet wird häufig als schmackhaft und vielfältig beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Der Empfang und das Service-Team werden vielfach als hilfsbereit, höflich und zuvorkommend wahrgenommen.
Geräumige Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die großzügigen Zimmergrößen sowie die komfortable Ausstattung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Instandhaltungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln den stark renovierungsbedürftigen Zustand des Hauses, sichtbare Schäden und veraltete Einrichtung.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Zimmer, defekte Sanitäranlagen und unzureichende Reinigung kritisiert.
Fehlende oder defekte Klimaanlage Häufigkeit:Insbesondere bei hohen Außentemperaturen berichten Gäste von nicht funktionierenden oder nicht vorhandenen Klimaanlagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,84
(1875 Bewertungen)
(1875)
google.de
4,00
(1242 Bewertungen)
(1242)
expedia.de
4,11
(723 Bewertungen)
(723)
TripAdvisor.de
3,60
(436 Bewertungen)
(436)
HolidayCheck.de
3,04
(168 Bewertungen)
(168)
HRS.de
3,18
(7 Bewertungen)
(7)
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