Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3426 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und vereinzelt saubere Zimmer werden positiv hervorgehoben. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste jedoch die mangelhafte Organisation, den schlechten Zustand der Apartments sowie unfreundlichen Service, was zu einer insgesamt niedrigen Bewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale bzw. verkehrsgünstige Lage der Apartments in Frankfurt.
Sauberkeit bei Ankunft Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Zimmer bei der Ankunft sauber und ordentlich waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von überbuchten Zimmern, fehlenden Codes, nicht funktionierendem Check-in und kaum erreichbarem Service.
Mangelhafte Sauberkeit & Zustand der Zimmer Häufigkeit:Häufig werden dreckige Böden, Schimmel, defekte Geräte und insgesamt abgenutzte bzw. schlecht gepflegte Zimmer kritisiert.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches Personal, mangelhafte Kundenorientierung und wenig kulante Reaktionen auf Beschwerden.
Hellhörigkeit & Lärm Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden das Haus als sehr hellhörig und berichten von lauten Nachbarn oder Geräuschen aus der Umgebung.
Irreführende Zimmerdarstellung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass die tatsächlichen Zimmer deutlich kleiner, einfacher oder weniger ansprechend sind als in den Bildern dargestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,76
(3113 Bewertungen)
(3113)
google.de
3,50
(279 Bewertungen)
(279)
TripAdvisor.de
2,20
(26 Bewertungen)
(26)
HolidayCheck.de
2,69
(8 Bewertungen)
(8)
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