Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen, kompetenten und freundlichen Service zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und der Kommunikation während längerer Reparaturen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, löst technische Probleme zuverlässig und kennt sich besonders gut mit Canyon- und Rose-Rädern aus.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Kund/-innen heben die zuvorkommende, nette Art der Mitarbeitenden hervor, die auch in stressigen Situationen ein Lächeln zeigen und Kulanz bieten.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass Reparaturen und Montagen sehr zügig erledigt werden und sie ihr Rad oft sofort oder nach kurzer Wartezeit wieder mitnehmen können.
Gute Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von reibungsloser Terminvergabe, direkter Teileabrechnung oder schneller Inspektionsabwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die abgerechneten Preise angemessen und transparent sind, insbesondere im Vergleich zu anderen Werkstätten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass die Werkstatt telefonisch kaum erreichbar ist oder Rückmeldungen zu Auftragsständen ausbleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
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