Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
642 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Frische und einige freundliche Mitarbeiter/-innen stark gelobt werden, fallen Service-Qualität, Bestellgenauigkeit und gelegentliche Produktmängel negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service-Training und bei Abläufen wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Frische der Speisen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Besonders Mitarbeiter/-innen wie Saad und Sabah werden für ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit hervorgehoben.
Schnelle Bedienung & frische Zubereitung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig zügig serviert, die Speisen sind heiß und frisch.
Sauberer und gepflegter Standort Häufigkeit:Das Restaurant wird als modern, ordentlich und mit sauberen Toiletten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Service-Defizite Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflicher Bedienung, fehlender Motivation und schlechtem Reklamationsmanagement.
Fehlerhafte oder verspätete Bestellungen Häufigkeit:Bestellungen werden häufig falsch, unvollständig oder stark verspätet ausgeliefert.
Schwankende Produkt- und Verpackungsqualität Häufigkeit:Pommes werden teils labbrig, Burger kalt oder falsch verpackt serviert; auch Hygiene-Mängel werden vereinzelt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,30
(642 Bewertungen)
(642)
Verteilung
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