Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1396 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Servicequalität, Fachkompetenz und Terminzuverlässigkeit werden immer wieder gelobt. Lediglich vereinzelt treten Probleme mit Wartezeiten oder Kulanz auf, die jedoch die insgesamt sehr positive Bewertung kaum trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden durchweg als sehr freundlich, zuvorkommend und motiviert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das technische Know-how und die professionelle Ausführung der Wartung und Lieferung hervor.
Pünktliche und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Lieferungen und Wartungstermine werden laut Bewertungen stets pünktlich eingehalten.
Umfassende und verständliche Einweisung Häufigkeit:Bei der Radübergabe erhalten Kund/-innen eine ausführliche Erklärung, die keine Fragen offenlässt.
Reibungslose Online-Buchung und Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvereinbarung und gesamte Prozessabwicklung werden als unkompliziert und digital gut gelöst wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten oder Kulanzproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögerten Reparaturterminen oder unzufriedenstellendem Kulanzverhalten bei Defekten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(1394 Bewertungen)
(1394)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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