Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird von einigen Patient/-innen als kompetent und angenehm empfunden, doch der überwiegende Teil kritisiert einen unfreundlichen Empfang, lange Wartezeiten und eine unzureichende medizinische Betreuung. Vor allem bei akuten oder sensiblen Beschwerden fühlen sich viele nicht ernst genommen und wünschen sich mehr Empathie sowie bessere Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärztin für ihre fachliche Kompetenz und das gute Gefühl während der Behandlung.
Freundliches Team (außer Empfang) Häufigkeit:Das Praxisteam wird insgesamt als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen, abgesehen von einzelnen Empfangsmitarbeiterinnen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine patzige, respektlose Art einzelner Mitarbeiterinnen am Empfang.
Schlechte Terminorganisation & Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin und einer unflexiblen Handhabung bei akuten Beschwerden.
Unzureichende medizinische Betreuung Häufigkeit:Bei starken Beschwerden fühlten sich Patient/-innen nicht ausreichend untersucht oder ernst genommen; Diagnosen wurden als zu lax empfunden.
Fehlende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Fragen wurden laut Berichten abgebügelt, Befunde kaum erklärt und wichtige Tests oder Werte nicht erfasst.
Datenschutzproblematik Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich durch laute Äußerungen über ihre Erkrankung im Wartebereich bloßgestellt und den Datenschutz verletzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
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