Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das große Sortiment, die freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden sowie praktische Zusatzangebote. Gleichzeitig werden hohe Preise, vereinzelte Service-Defizite und Probleme mit Ordnung und Verfügbarkeit im Laden bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, sowohl im Geschäft als auch am Telefon.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der sich Mitarbeitende Zeit für Fragen nehmen.
Großes Sortiment Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die riesige Auswahl an Spielwaren und Spielen über mehrere Etagen.
Spieleausleihe & Aufzug Häufigkeit:Praktische Services wie die Ausleihe von Spielen und ein Aufzug für alle Etagen werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Preise, insbesondere bei Pokémon-Karten und bestimmten Spielen, als deutlich über dem UVP.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von schnoddrigem Umgangston, langen Wartezeiten oder gar Diebstahlverdacht an der Kasse.
Sortiments- und Lagerprobleme Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Artikel durcheinanderliegen, Regale unaufgeräumt wirken oder beworbene Produkte nicht verfügbar sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(150 Bewertungen)
(150)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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