Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Massagequalität und die Freundlichkeit vieler Mitarbeiter/-innen hervorgehoben werden, sorgen wiederholt unfreundliche Empfangsmitarbeiter und vereinzelte Qualitätsprobleme für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Service- und Beschwerdemanagement besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Massagequalität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen berichten, dass die Massagen Verspannungen gezielt lösen und sehr entspannend wirken.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Besucher/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Masseur/-innen und des Teams.
Saubere und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Studio macht einen gepflegten Eindruck; Liegen und Räume werden als sauber und einladend beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen für die gebotene Leistung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, abweisenden Umgangston am Telefon oder vor Ort.
Schwankende Massagequalität Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sehr kurzer, wenig intensiver oder gar nicht wirkender Behandlung.
Umgang mit Kritik und Feedback Häufigkeit:Vereinzelt wird ein defensives, wenig kundenorientiertes Reagieren auf Beschwerden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(193 Bewertungen)
(193)
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