Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Betreuung und gut organisierte Abläufe lobt, kritisieren andere lange Wartezeiten, schwache Kommunikation und wiederholte Mängel in Werkstatt und Service. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch einzelne negative Erfahrungen wirken stark nach.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch die Mitarbeitenden.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Termine werden eingehalten, Fahrzeuge sind pünktlich fertig und die Auslieferung verläuft laut einigen Bewertungen zügig und gut strukturiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Käufer hebt an, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Fahrzeugkauf stimmte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern unhöfliche Mitarbeitende oder einen insgesamt unprofessionellen Eindruck.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, fehlenden Rückmeldungen und unklaren Abläufen.
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:Ersatzteil-Lieferungen zogen sich laut einer Bewertung über Monate hin; auch bei der Fahrzeugabholung musste gewartet werden.
Mangelhafte Werkstattleistung und Nachbesserungen Häufigkeit:Lackierarbeiten wurden mehrfach beanstandet und mussten wiederholt nachgebessert werden; ein Kunde fühlte sich dabei schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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