Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie die hohe Produktqualität hervor. Servicegeschwindigkeit und modernes Design werden ebenfalls gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Preistransparenz und der Passgenauigkeit bei Partnerprodukten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und sehr freundliche Beratung.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Sowohl Brillen als auch Hörgeräte überzeugen in Passform, Seherlebnis und Klangqualität.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, und auch bei kurzfristigen Anliegen fühlen sich Kund/-innen gut betreut.
Moderne Auswahl und ansprechendes Design Häufigkeit:Das Sortiment wird als groß, modern und geschmackvoll empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Geschäft weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preistransparenz & Abrechnung Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass der Endpreis deutlich über dem vorher kommunizierten Fassungspreis lag.
Passgenauigkeit bei Partnerangebot Häufigkeit:Eine Kundin war unzufrieden, weil die Brille eines Partnerangebots nicht passte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(63 Bewertungen)
(63)
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