Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und die hohe Professionalität loben, berichten einige wenige von unfreundlichem Auftreten, versteckten Fahrzeugmängeln und zusätzlichen Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen im Kundenumgang und bei der Fahrzeugdarstellung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Hohe Servicequalität & Professionalität Häufigkeit:Kund/-innen heben die professionelle Organisation, transparente Kommunikation und insgesamt sehr gute Servicequalität hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Anlieferung, Verladung und Abholung erfolgen laut vielen Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Gute Erreichbarkeit & moderne Anlage Häufigkeit:Die Lage des Standorts wird als gut erreichbar beschrieben, die Anlage selbst wirkt modern und sauber.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, aggressivem oder wenig professionellem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Versteckte Mängel bzw. falsche Fahrzeugbeschreibungen Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen kritisieren, dass Fahrzeuge vor Ort deutlich schlechter waren als in den Online-Fotos dargestellt.
Hohe Zusatzkosten bzw. Abonnementpflicht Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen empfinden die Preisgestaltung bei Auktionen oder die Pflicht zu kostenpflichtigen Abos als intransparent und unfair.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(131 Bewertungen)
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