Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistung werden besonders hervorgehoben. Einzelfälle mit unklarem Preis oder unfreundlichem Ton fallen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und dass Fahrräder oft schon am selben Tag oder sogar innerhalb weniger Minuten fertig sind.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise hervor und empfinden die Kosten als fair.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Der Werkstatt wird eine ausgeprägte technische Kompetenz attestiert; Probleme werden schnell erkannt und zuverlässig gelöst.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von eingehaltenen Zusagen und einer insgesamt verlässlichen Abwicklung – auch ohne festen Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgangston Häufigkeit:
Eine Kundin schildert einen Vorfall, bei dem sie lautstark angeschrien wurde; dies bleibt jedoch eine Ausnahme.
Preisdiskrepanz und mangelnde Erklärung Häufigkeit:Im gleichen Fall wurde ein zunächst angekündigter Preis deutlich überschritten, ohne dass die Mehrkosten nachvollziehbar erklärt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(67 Bewertungen)
(67)
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