+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Änderungsschneiderei Anna

Schneiderei
4,87

123 Bewertungen auf 2 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,87 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Schneidereien in Kornwestheim
Sterneverteilung

123 Bewertungen auf 2 Portalen

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert von Anjas fachlicher Meisterschaft, der herzlichen Atmosphäre und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Ton sowie an einzelnen Fällen eigenmächtiger Änderungen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen heben die meisterhafte Schneiderkunst und die präzise Ausführung aller Arbeiten hervor.

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    Freundliche und herzliche Betreuung Häufigkeit:
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    Die herzliche Art von Anna sorgt dafür, dass sich Kund/-innen sofort willkommen und gut aufgehoben fühlen.

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    Umfassende Beratung und individuelle Lösungen Häufigkeit:
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    Anna nimmt sich Zeit für die Beratung, hört genau zu und findet kreative Lösungen für unterschiedliche Änderungswünsche.

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    Schnelle und zuverlässige Fertigung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die pünktliche Fertigstellung und die Bereitschaft, auch kurzfristige Termine zu ermöglichen.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von einem schroffen Tonfall und einem gefühlten Mangel an Höflichkeit.

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    Fehlerhafte Ausführung bzw. Eigenmächtige Änderungen Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden Arbeiten nicht wie vereinbart ausgeführt oder Kleidungsstücke eigenständig verändert, was zu Unzufriedenheit führte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
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11880.com • 11.02.2025
Unprofessionell und unhöflich – nicht empfehlenswert! Ich habe drei Paar Jeans zur Änderung gebracht: Zwei sollten in der Taille enger gemacht werden, und eines sollte lediglich gekürzt werden. Die Schneiderin sagte mir, dass alles in einer Woche fertig sein würde und dass der Preis 32 Euro betragen würde. Als ich die Hosen abholte, war ich in Eile und konnte sie nicht direkt anprobieren. Die Schneiderin informierte mich, dass sie eigenmächtig eine der Hosen gekürzt hatte, weil sie „zu lang“ gewesen sei – obwohl das nicht vereinbart war. Ich zahlte 35 Euro (plötzlich 3 Euro mehr als ursprünglich vereinbart) und stellte zu Hause fest, dass die Hose jetzt viel zu kurz war und nur noch mit sehr flachen Schuhen getragen werden kann. Einige Tage später wollte ich das Problem mit der Schneiderin besprechen. Als ich im Geschäft wartete, kamen neue Kunden herein, die sofort vor mir bedient wurden. Als die Schneiderin mich endlich bemerkte, sprach sie mich in einem genervten Ton an: „Bist du wegen der Hose zurück? Ist sie zu kurz?“ Ich versuchte zu erklären, dass ich von Anfang an gesagt hatte, dass diese Hose nur in der Taille enger gemacht werden sollte und dass sie die Hosen verwechselt haben musste. Doch sie ließ mich gar nicht ausreden, unterbrach mich ständig und sagte mir genervt, ich solle ihr „bitte nicht den Tag kaputt machen, weil sie Geburtstag hat.“ Eine Lösung bot sie nicht wirklich an, außer eine fragwürdige Aussage, dass sie die Hose „verlängern“ könnte. Ich bin fassungslos über diesen unprofessionellen und respektlosen Umgang mit Kunden. Fehler können passieren, aber die Art und Weise, wie hier damit umgegangen wurde, ist absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Laden auf keinen Fall empfehlen.
Letzte Aktualisierung: 11.02.2025
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4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 18.09.2025
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