Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Werkstatt-Service und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Organisation bei komplexen Reparaturen oder Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, freundliche und individuelle Beratung beim Kauf oder bei Fragen rund ums Fahrrad.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als zuvorkommend, geduldig und serviceorientiert wahrgenommen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen werden häufig kurzfristig erledigt, auch ohne Termin, und kleinere Arbeiten dauern nur wenige Minuten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kosten, insbesondere in der Werkstatt, positiv hervor.
Große Produktauswahl & schnelle Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben; Bikes werden zügig aufgebaut und sind kurzfristig zur Probefahrt oder Abholung bereit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Werkstatt- oder Terminorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von längeren Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder nicht gelösten Problemen bei komplexen Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
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