Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1908 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Gäste den freundlichen Service, die schnelle Zubereitung und den guten Geschmack lobt, berichten viele auch von unfreundlichem Personal, mangelhafter Sauberkeit und wiederholten Fehlern bei Bestellung und Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch deutliche Verbesserungen in Service und Hygiene sind angeraten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Bedienung, insbesondere durch einzelne Mitarbeitende wie Thuva.
Guter Geschmack & frische Zubereitung Häufigkeit:Das Essen wird häufig als schmackhaft, frisch und warm beschrieben.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Bestellungen sehr zügig bearbeitet und serviert werden.
Sauberkeit im Restaurant Häufigkeit:Einige Gäste berichten von einem sauberen Eindruck im Lokal sowie gepflegten Toiletten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste schildert herablassendes, unmotiviertes oder gar aggressives Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Toiletten und Restaurantbereiche werden wiederholt als dreckig oder unhygienisch beschrieben.
Fehlerhafte oder kalte Speisen Häufigkeit:Es kam zu falschen, kalten oder unvollständigen Bestellungen sowie Berichten über verdorbenes Essen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(1907 Bewertungen)
(1907)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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