Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der freundlichen Atmosphäre, der hohen fachlichen Kompetenz und den gelungenen Behandlungsergebnissen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einer als zu verkaufsorientiert empfundenen Vorgehensweise sowie an der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team als äußerst freundlich, zuvorkommend und einfühlsam – vom Empfang bis zur OP-Betreuung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent beschrieben; viele Patient/-innen berichten von hervorragenden OP-Ergebnissen und klarer Sicht ohne Brille.
Umfassende Aufklärung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen und persönliche Zuwendung gut informiert und ernst genommen.
Schnelle Terminvergabe & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, einen durchorganisierten Ablauf und kurze Wartezeiten in der Praxis hervor.
Schnelle Hilfe bei akuten Problemen Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden oder Notfällen berichten Patient/-innen von kurzfristigen Terminen und effektiver Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Aggressive Verkaufsstrategie / OP-Druck Häufigkeit:
Einige Patient/-innen empfinden die Praxis als zu stark auf den Verkauf von OPs fokussiert und fühlen sich unter Druck gesetzt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Rückrufe nur schwer klappen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(126 Bewertungen)
(126)
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