Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, qualitativ guter Arbeit zu fairen Preisen und einem freundlichen Service. Gleichzeitig fallen vereinzelt Kritikpunkte an langen Wartezeiten, unfreundlichem Reklamationshandling sowie an der Ausführung und Qualität einzelner Teile auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und qualitativ gute Arbeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige Ausführung der Arbeiten bei gleichzeitig hoher Qualität.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Der Empfang sowie die telefonische und persönliche Beratung werden als höflich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessenen Preise und die gute Verhandlungsbereitschaft hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Werkstatt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten bei Reklamationen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem respektlosen Umgangston, insbesondere bei Beanstandungen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Eine Kundin erlebte trotz vereinbartem Termin eine deutlich verlängerte Wartezeit von etwa einer Stunde.
Mängel bei Reparatur und Ersatzteilen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht korrekt ausgeführten Arbeiten, fehlenden Radnabendeckeln oder defekten Teilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
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