+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

HNO Praxis in Düsseldorf Unterbilk, Tenagne Zellnig

HNO-Arzt • Infusionen • Neugeborenen-Hörscreening
3,83

108 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,83 Gut

Sterneverteilung

108 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de google.de jameda.de
5 Sterne
70%
4 Sterne
0%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
26%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 5 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Ärztin und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Empfangsmitarbeitenden und vereinzelten Defiziten in Erklärungen sowie Einfühlungsvermögen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als ausgesprochen freundlich, einfühlsam und hilfsbereit.

    Icon
    Kompetente Ärztin Häufigkeit:
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    Frau Dr. Zellnig wird häufig als fachkundig und erfahren beschrieben; Patient/-innen fühlen sich bei ihr medizinisch gut aufgehoben.

    Icon
    Ausführliche Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärztin nimmt sich Zeit, erklärt Untersuchungs- und Behandlungsschritte verständlich und geht auf individuelle Fragen ein.

    Icon
    Gute Organisation & moderne Praxis Häufigkeit:
    Icon

    Trotz hoher Patientenzahl empfinden einige Besucher/-innen die Praxis als gut strukturiert, modern und insgesamt angenehm.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Empfang & mangelnde Patientenorientierung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Rezeptionist/-innen werden als unhöflich oder wenig hilfsbereit beschrieben; akute Fälle erhielten teils keine adäquate Betreuung.

    Icon
    Lange Wartezeiten & schlechtes Zeitmanagement Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von Wartezeiten bis zu 90 Minuten sowie einem insgesamt unkoordinierten Ablauf trotz vereinbartem Termin.

    Icon
    Fehlende Erklärungen & wenig einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen nicht ernst genommen, erhalten keine verständlichen Erklärungen oder erleben eine als übergriffig empfundene Behandlung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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100%
Cylex • 31.01.2022
W.Neumann Ich hatte ab Samstagabend den 31.01.2022 leichte Gleichgewichts-störungen+druck auf...
Cylex • 31.01.2022
W.Neumann Ich hatte ab Samstagabend den 31.01.2022 leichte Gleichgewichts-störungen+druck auf...
Letzte Aktualisierung: 11.10.2026
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google.de
google.de 3,80 (102)
Icon
3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
69%
4 Sterne
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3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
27%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2026
cylex.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 5,00 (5)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
cylex.de Weiter zu jameda.de
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Icon Bilker Allee 30, 40219 Düsseldorf (Unterbilk)

Telefon

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