Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
CITY-CAR Dresden überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Service, fairen Preisen und modernen Fahrzeugen. Buchung und Rückgabe verlaufen laut Kundschaft unkompliziert und zuverlässig. Einzelne Berichte über hohe Zusatzkosten bei Schäden fallen im Vergleich zur Gesamtbewertung kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, kompetente und engagierte Team, das Anliegen schnell und lösungsorientiert bearbeitet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die attraktiven, transparenten Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden als sauber, neuwertig und hochwertig beschrieben; Upgrades und Fahrzeugwechsel nach Wunsch sind häufig möglich.
Unkomplizierte Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Buchung, Abholung, Rückgabe und auch Verlängerungen laufen laut Kundschaft zügig, reibungslos und ohne versteckte Gebühren ab.
Zuverlässige Erreichbarkeit & Kulanz Häufigkeit:Bei Pannen, kurzfristigen Änderungen oder Fragen sind die Mitarbeitenden gut erreichbar und zeigen sich kulant.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten bei Schäden & Zusatzleistungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von überteuerten Rechnungen für kleine Schäden oder Radkappen sowie von unklaren Kautions- und Zusatzgebühren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(178 Bewertungen)
(178)
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