Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt überwiegend durch hohe Fachkompetenz, schnelle Abläufe und einen sehr kundenfreundlichen Umgang. Kritik gibt es vereinzelt an Kapazitätsengpässen für neue Mandate sowie an einem gravierenden Einzelfall mit Fehlern und Abrechnungsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und verständnisvoller Umgang Häufigkeit:
Das Team wird als herzlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Expertise und die erfolgreiche Lösung auch komplexer Fälle hervor.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Die Arbeiten werden zügig erledigt, Termine eingehalten und der gesamte Ablauf verläuft reibungslos.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die einfache Kontaktaufnahme und die transparente Information über den Bearbeitungsstand.
Angenehme Atmosphäre & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Kanzlei schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre und nimmt sich Zeit für die persönlichen Anliegen der Mandant/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kapazitätsengpass bei Neumandaten Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten, dass vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt wurden, weil keine neuen Mandate aufgenommen werden konnten.
Einzelfälle mit gravierenden Fehlern Häufigkeit:Eine Bewertung schildert wiederholte Fehler bei Lohnabrechnungen und Finanzamtsmeldungen sowie Probleme mit Rechnungsstellung und Lastschriften.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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