Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kund/-innen die schnelle, freundliche und kompetente Betreuung lobt, kritisieren andere gravierende Kommunikationsprobleme, lange Bearbeitungszeiten und intransparente Kosten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen und die schnelle Rückmeldung per E-Mail oder Telefon.
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Das Team wird als professionell, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einer angenehmen Zusammenarbeit führt.
Gepflegte Immobilien und zuverlässige Mieter Häufigkeit:Dank der Verwaltung befinden sich die verwalteten Objekte in einem guten Zustand, und es konnten passende Mieter/-innen gefunden werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Bewerber/-innen und Mieter/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Antworten oder gar keiner Rückmeldung.
Lange Bearbeitungszeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Dringende Anliegen wie Handwerkeraufträge oder Kautionsrückzahlungen ziehen sich laut mehreren Bewertungen über Monate oder Jahre hin.
Intransparente Kosten & Vertragsabwicklung Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren wurden erst spät kommuniziert, und Bewerber/-innen fühlten sich bei der Mietanfrage nicht ausreichend informiert.
Zweifelhafte Geschäftspraktiken Häufigkeit:Einige Kund/-innen haben den Eindruck, dass die Verwaltung versucht, zusätzliche Kosten zu generieren oder Handwerker bevorzugt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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