Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Problemlösung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige und verständliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Anwendungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, geduldig und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Problemlösungsorientierter Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass Anliegen schnell erkannt und zuverlässig gelöst werden, sei es bei Vertragsfragen oder Geräteproblemen.
Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfehlen den Shop aktiv weiter und heben damit ihr Vertrauen in Beratung und Service hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einem klaren „sehr zufrieden“ oder „gerne wieder“, was die allgemeine Zufriedenheit mit Shop und Service unterstreicht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preisempfindlichkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden Verträge oder Zusatzleistungen als überteuert und kritisieren aggressive Verkaufspraktiken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(96 Bewertungen)
(96)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du freenet Shop
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
