Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Angehörigen und Mitarbeitenden ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Pflegequalität und Essen werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Hygiene sowie an der persönlichen Betreuung, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die herzliche, hilfsbereite und respektvolle Haltung des gesamten Teams.
Hervorragende Pflegequalität Häufigkeit:Die Pflege wird als individuell abgestimmt, fachkundig und zuverlässig beschrieben; Wunden werden gut versorgt.
Sehr gutes Essen Häufigkeit:Das hauseigene Küchenteam bietet schmackhafte, abwechslungsreiche Mahlzeiten, die bei den Bewohnern gut ankommen.
Professionelle Heim- und Pflegedienstleitung Häufigkeit:Die neue Leitung wird für Organisationstalent, offene Kommunikation und die Lösung von Problemen gelobt.
Moderne Ausstattung und schöner Garten Häufigkeit:Das Haus überzeugt mit zeitgemäßer Einrichtung, einladendem Ambiente und einem gepflegten Garten für die Bewohner.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von verschmutzten Toiletten, leeren Desinfektionsspendern und insgesamt mangelnder Reinigung.
Unzureichende persönliche Betreuung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Bewohner kaum im Garten waren, Wäsche spät abgeholt oder Hilfe mit unfreundlichen Kommentaren beantwortet wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(24 Bewertungen)
(24)
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