Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
565 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die freundliche, kompetente Beratung und der schnelle Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, ausführliche und freundliche Beratung beim Kauf oder Service.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment an Fahrrädern, Zubehör und Ersatzteilen.
Schneller Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Reparaturen und Services hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass Preise angemessen und transparent sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern unhöfliches Verhalten oder das Gefühl, als Kund/-in nicht willkommen zu sein.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder nur schwer durchgestellt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,13
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
3,80
(556 Bewertungen)
(556)
mobile.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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