+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Mercedes-Benz AG - Smart

Autohandel
4,33

250 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,33 Gut

Sterneverteilung

250 Bewertungen auf 2 Portalen

mobile.de AutoScout24.de
5 Sterne
57%
4 Sterne
26%
3 Sterne
11%
2 Sterne
4%
1 Sterne
2%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Kommunikation und Kaufabwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Gesprächsführung einzelner Verkäufer sowie an fehlenden Probefahrtangeboten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Verkäufer/-innen und fühlen sich gut beraten.

    Icon
    Schnelle und klare Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Rückmeldungen erfolgen laut Bewertungen zügig und verständlich, was den Informationsfluss angenehm gestaltet.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden, ohne spezifische Details zu nennen.

    Icon
    Reibungsloser Kauf- und Abholprozess Häufigkeit:
    Icon

    Der digitale Kaufablauf und die Fahrzeugübergabe werden als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.

    Icon
    Attraktive Fahrzeugauswahl Häufigkeit:
    Icon

    Ein Käufer hebt hervor, dass das angebotene Fahrzeug sehr begehrt war.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unangenehmer Umgangston einzelner Verkäufer/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung berichtet von vulgärer Sprache und einem arroganten Auftreten eines Mitarbeiters.

    Icon
    Fehlende Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:
    Icon

    Ein Interessent bemängelt, dass keine Probefahrt mit dem angebotenen oder einem vergleichbaren Fahrzeug möglich war.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

mobile.de
mobile.de 4,40 (171)
Icon
4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
26%
3 Sterne
11%
2 Sterne
4%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 29.06.2026
11880.com Weiter zu mobile.de
AutoScout24.de
AutoScout24.de 4,17 (79)
Icon
4,17 gut
Verteilung
5 Sterne
70%
4 Sterne
10%
3 Sterne
10%
2 Sterne
10%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
11880.com Weiter zu AutoScout24.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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