Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1666 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und häufig mangelhafte Lebensmittelqualität sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt frische Produkte und freundliche Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frische und Geschmack des Essens Häufigkeit:
Einige Gäste loben die frisch zubereiteten, warmen und schmackhaften Burger sowie die Pommes.
Freundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr freundlichen Mitarbeitenden, die sich um ihre Wünsche kümmern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen kritisieren unhöfliche, lustlose oder überforderte Mitarbeitende.
Schlechte Lebensmittelqualität Häufigkeit:Burger und Pommes werden häufig als kalt, trocken, verbrannt oder ungenießbar beschrieben; Saucen fehlen oder sind zu wenig.
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:Viele Gäste beklagen extrem lange Wartezeiten im Restaurant und bei Lieferungen, teils bis zu mehreren Stunden.
Falsche Bestellungen & fehlende Produkte Häufigkeit:Bestellungen werden oft falsch ausgeführt, Teile fehlen oder werden nicht nachgeliefert; auch Sonderwünsche werden ignoriert.
Unangenehmes Ambiente & Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Tische, unhygienische Küchenbedingungen und ein unangenehmer Geruch im Lokal bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,80
(1665 Bewertungen)
(1665)
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