Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
680 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikations- oder Übergabedetails, doch insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Zuverlässige Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Rückmeldungen, ausführlichen Informationen und einer insgesamt sehr guten Erreichbarkeit.
Fahrzeuge in gutem Zustand Häufigkeit:Die Autos werden als sauber, gepflegt und in der Regel ohne technische Mängel übergeben – viele Käufer/-innen sind mit ihrem Fahrzeug sehr zufrieden.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Inzahlungnahme-Preise sowie eine transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln oder schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Fahrzeugteilen, langen Klärungszeiten, nicht erfüllten Zusagen oder mangelnder Transparenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(471 Bewertungen)
(471)
google.de
4,80
(146 Bewertungen)
(146)
AutoScout24.de
4,58
(63 Bewertungen)
(63)
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