+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

o2 Shop

Mobilfunkgeschäft
4,60

149 Bewertungen auf einem Portal

Icon Kontakt
Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,60 Sehr gut
Sterneverteilung

149 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
91%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
8%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Lediglich in wenigen Fällen gab es Schwierigkeiten bei Reklamationen oder Kulanzentscheidungen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Geräten und Verträgen.

    Icon
    Freundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.

    Icon
    Engagierte Mitarbeitende Häufigkeit:
    Icon

    Besonders Mitarbeiter/-innen wie Deniz Bayar zeigen großes Engagement und kümmern sich intensiv um die Kundschaft.

    Icon
    Schnelle Problemlösung Häufigkeit:
    Icon

    Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und Lösungen meist unkompliziert gefunden.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen heben attraktive Angebote und ein faires Preisniveau hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfälle mit Reklamation/Kulanz Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei defekten Geräten oder Kulanzanfragen nach dem Kauf.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,60 (149)
Icon
4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 26.05.2026
11880.com Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du o2 Shop

Anschrift

Icon Potsdamer Str. 109, 10785 Berlin (Tiergarten)

Telefon

Öffnungszeiten

Icon
Montag 10:00-18:00 Uhr
Dienstag 10:00-18:00 Uhr
Mittwoch 10:00-18:00 Uhr
Donnerstag 10:00-18:00 Uhr
Freitag 10:00-18:00 Uhr
Samstag 11:00-14:00 Uhr

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste  beim Scrollen gedrückt.
Icon
  • Aktuellen Standort verwenden
Über uns

Mehr Informationen zu o2 Shop

Leistungen

Mobilfunkgeschäft
made with Icon in Essen