Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Sie loben die kompetente, individuelle Beratung, den freundlichen Service und eine reibungslose Buchung. Lediglich vereinzelt kam es zu Abweichungen bei Zimmerwünschen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen klar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige Beratung, die genau auf ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt ist.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Reiseunterstützung.
Zusätzliche Tipps und persönliche Betreuung Häufigkeit:Zusätzlich zur Buchung erhalten Reisende wertvolle Insider-Tipps, Kontakte vor Ort und individuelle Zusatzleistungen.
Langjährige Kund/-innen und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren hier und empfehlen das Büro aktiv weiter – ein Zeichen hoher Zufriedenheit.
Reibungslose Buchungsabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass der gesamte Buchungsprozess unkompliziert und ohne Komplikationen verlief.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Leistungsabweichungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Zimmer- oder Hotelwechseln, die nicht den Buchungsdetails entsprachen und den Urlaub störten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
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