Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
256 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Autowerkstatt Mönchengladbach überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, schnelle Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kund/-innen loben die hohe fachliche Kompetenz und die flexible Terminvergabe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt als zu hoch empfundene Preise sowie wenige Fälle mangelhafter Diagnosen oder Leistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art des Werkstatt-Teams.
Schnelle und zuverlässige Reparaturabwicklung Häufigkeit:Die Arbeiten werden häufig sehr zügig erledigt, sodass Kund/-innen ihr Fahrzeug meist schon nach kurzer Wartezeit oder am selben Tag zurückbekommen.
Hohe fachliche Kompetenz und Reparaturqualität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachgerecht durchgeführten Arbeiten und einem spürbaren Qualitätsniveau bei Reparaturen und Wartungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Gute Erreichbarkeit und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen die kurzfristige Terminvergabe und die Bereitschaft, auch ohne Voranmeldung oder am Wochenende zu helfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über hohe Preise Häufigkeit:
Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei bestimmten Leistungen oder Fehlerauslesen übermäßig stark belastet.
Vereinzelt mangelhafte Fehlerdiagnose bzw. Leistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht behobenen Fehlern, abgelehnten Nacharbeiten oder als unprofessionell empfundenen Aussagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(256 Bewertungen)
(256)
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